← Bosh sahifaga

Foydalanuvchi shartnomasi

Oxirgi yangilanish: 2026-yil

1. Tomonlar

Ushbu Foydalanuvchi shartnomasi («Shartnoma») quyidagi tomonlar o'rtasida tuziladi:

  • Xizmat ko'rsatuvchi: BillCome — O'zbekiston Respublikasida faoliyat yuritadigan bilyard klublarini boshqarish uchun bulutli (SaaS) platforma («BillCome», «Xizmat ko'rsatuvchi»).
  • Foydalanuvchi: BillCome xizmatiga ro'yxatdan o'tgan va undan foydalanadigan jismoniy yoki yuridik shaxs, shu jumladan bilyard klubi egasi, vakolatli vakil yoki administrator («Foydalanuvchi»).

Ro'yxatdan o'tish va xizmatdan foydalanish orqali Foydalanuvchi ushbu Shartnoma, Foydalanish shartlari va Maxfiylik siyosatiga rozilik bildiradi.

2. Maqsad

Ushbu Shartnomaning maqsadi — BillCome platformasi orqali bilyard klubini boshqarish xizmatlarini taqdim etish va foydalanish shartlarini, tomonlarning huquq va majburiyatlarini belgilashdir. Shartnoma Foydalanuvchiga stol boshqaruvi, sessiya taymeri, bronlar, turnirlar, to'lovlar, statistika, hisobotlar, inventar, mijozlar va xodimlar boshqaruvi funksiyalaridan foydalanish imkonini beradi.

3. Atamalar

Ushbu Shartnomada:

  • «Xizmat» — BillCome bulutli platformasi va uning barcha modullari;
  • «Hisob» — Foydalanuvchiga tegishli tizimdagi shaxsiy yoki biznes profili;
  • «Obuna» — belgilangan muddat va tarif bo'yicha xizmatdan foydalanish huquqi;
  • «Sinov muddati» — yangi foydalanuvchiga taqdim etiladigan 7 kunlik bepul foydalanish davri;
  • «Ma'lumotlar» — Foydalanuvchi tomonidan kiritilgan va xizmat jarayonida yaratilgan barcha operatsion yozuvlar.

4. BillCome huquqlari

BillCome quyidagi huquqlarga ega:

  • xizmat funksiyalarini yangilash, kengaytirish yoki o'zgartirish;
  • texnik xizmat ko'rsatish va rejalashtirilgan to'xtashlarni amalga oshirish;
  • Shartnoma buzilgan taqdirda hisobni to'xtatib turish yoki bekor qilish;
  • obuna to'lovi o'z vaqtida amalga oshirilmagan taqdirda kirishni cheklash;
  • xavfsizlik va qonun talablariga muvofiq ma'lumotlarni qayta ishlash;
  • ushbu Shartnoma, Foydalanish shartlari va Maxfiylik siyosatini yangilash.

5. Foydalanuvchi huquqlari

Foydalanuvchi quyidagi huquqlarga ega:

  • faol obuna yoki sinov muddati davomida xizmatdan foydalanish;
  • texnik qo'llab-quvvatlashdan yordam so'rash;
  • o'z ma'lumotlariga kirish, tuzatish yoki o'chirishni talab qilish (Maxfiylik siyosatiga muvofiq);
  • obunani bekor qilish;
  • Shartnoma shartlari buzilgan taqdirda shikoyat bildirish.

6. BillCome majburiyatlari

BillCome quyidagilarga majbur:

  • Shartnomaga muvofiq xizmatni taqdim etish;
  • ma'lumotlarni himoya qilish uchun oqilona xavfsizlik choralarini qo'llash;
  • texnik qo'llab-quvvatlash ko'rsatish (ish vaqti va kanallar bo'yicha);
  • muhim o'zgarishlar haqida foydalanuvchilarni xabardor qilish;
  • Maxfiylik siyosatiga rioya qilish va ma'lumotlarni sotmaslik.

BillCome xizmatni «mavjud bo'lganda» tamoyilida taqdim etadi va rejalashtirilgan texnik ishlar tufayli vaqtincha uzilishlar yuzaga kelishi mumkin. Bunday holatlarda BillCome imkon qadar tezda xizmatni tiklashga intiladi.

7. Foydalanuvchi majburiyatlari

Foydalanuvchi quyidagilarga majbur:

  • to'g'ri va dolzarb ma'lumot taqdim etish;
  • hisob xavfsizligini ta'minlash va parolni maxfiy saqlash;
  • qonun va shartnomaviy talablarga rioya qilish;
  • obuna to'lovlarini o'z vaqtida amalga oshirish (sinov muddati tugagach);
  • xodimlar va vakillar harakatlari uchun javobgarlikni o'z zimmasiga olish;
  • xizmatdan noqonuniy yoki ruxsatsiz maqsadlarda foydalanmaslik.

Foydalanuvchi o'z hisobidagi barcha faoliyatlar uchun javobgar hisoblanadi. Xodimlarga berilgan kirish huquqlari doimiy nazorat qilinishi va ishdan bo'shatilgan xodimlarning ruxsatlari o'z vaqtida bekor qilinishi kerak.

8. Obuna

Xizmat obuna asosida taqdim etiladi. Obuna tarifi, narxi va funksional cheklovlari veb-saytda e'lon qilinadi. Obuna faol bo'lmaganda xizmat funksiyalari cheklanishi mumkin. To'lovlar BillCome tomonidan e'lon qilingan mavjud to'lov usullari orqali amalga oshiriladi.

9. Sinov muddati

Yangi Foydalanuvchiga 7 (yetti) kunlik bepul sinov muddati berilishi mumkin. Sinov davomida belgilangan funksiyalardan foydalanish mumkin. Sinov muddati tugagach, xizmatdan foydalanishni davom ettirish uchun faol obuna talab qilinadi. Sinov muddati tugashi haqida oldindan xabar berilishi mumkin.

Sinov muddati tugagach va obuna faollashtirilmagan taqdirda, hisob funksiyalari cheklanishi yoki to'xtatilishi mumkin. Sinov davomida kiritilgan ma'lumotlar obuna faollashtirilganda saqlanib qolishi mumkin; hisob yopilganda esa Maxfiylik siyosatiga muvofiq ishlov beriladi.

10. Ma'lumotlarni himoya qilish

Foydalanuvchi ma'lumotlari Maxfiylik siyosatiga muvofiq qayta ishlanadi va himoya qilinadi. BillCome ma'lumotlarni faqat xizmatni taqdim etish va yaxshilash uchun ishlatadi, uchinchi shaxslarga sotmaydi. Foydalanuvchi o'z mijozlari va xodimlari ma'lumotlarini qonuniy asosda qayta ishlash uchun javobgardir.

Foydalanuvchi o'z ma'lumotlarini ko'rish, tuzatish yoki o'chirishni so'rash huquqiga ega. Ba'zi ma'lumotlar qonun talablariga ko'ra ma'lum muddat saqlanishi mumkin. Bunday so'rovlar qo'llab-quvvatlash kanallari orqali yuboriladi va qonunda nazarda tutilgan muddatlarda ko'rib chiqiladi.

11. Texnik qo'llab-quvvatlash

BillCome Foydalanuvchiga texnik yordam ko'rsatadi. Qo'llab-quvvatlash quyidagi kanallar orqali mavjud:

Javob berish muddati murojaat murakkabligiga va ish yukiga bog'liq; favqulodda nosozliklar ustuvor tartibda ko'rib chiqiladi.

12. Hisobni to'xtatib turish

BillCome quyidagi hollarda Foydalanuvchi hisobini vaqtincha to'xtatib turishi mumkin: Shartnoma yoki Foydalanish shartlari buzilganda; to'lov muddati o'tganda; xavfsizlik tahdidi aniqlanganda; qonun yoki vakolatli organ talabi asosida. To'xtatib turish haqida, agar imkon bo'lsa, Foydalanuvchiga xabar beriladi.

13. Shartnomani bekor qilish

Har bir tomon ushbu Shartnomani bekor qilish huquqiga ega. Foydalanuvchi obunani bekor qilishi mumkin. BillCome Shartnoma buzilgan taqdirda xizmatni to'xtatishi yoki hisobni yopishi mumkin. Bekor qilishdan keyin ma'lumotlar qonun talablariga muvofiq saqlanishi yoki o'chirilishi mumkin.

Shartnoma bekor qilinganidan keyin Foydalanuvchi xizmatga kirish huquqini yo'qotadi. To'langan obuna muddati uchun pul mablag'lari, agar qonunchilik boshqacha talab qilmasa, qaytarilmaydi.

14. Nizolarni hal qilish

Tomonlar o'rtasida yuzaga keladigan nizolar avvalo muzokaralar yo'li bilan hal qilinadi. 30 (o'ttiz) kun ichida kelishuvga erishilmagan taqdirda, nizolar O'zbekiston Respublikasi sudlarida ko'rib chiqiladi.

15. Qo'llaniladigan huquq

Ushbu Shartnoma O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq tartibga solinadi va talqin qilinadi. Tomonlar O'zbekiston Respublikasi sudlarining vakolatini tan oladi.

16. Shartnoma muddati

Shartnoma Foydalanuvchi ro'yxatdan o'tgan paytdan boshlab kuchga kiradi va obuna faol bo'lgan davr mobaynida amal qiladi. Obuna bekor qilingan yoki hisob yopilgan taqdirda, qonun talablariga muvofiq saqlanishi kerak bo'lgan ma'lumotlar bundan mustasno, Shartnoma bekor qilinadi.

17. Bog'lanish

Ushbu Shartnoma bo'yicha savollar va murojaatlar uchun:

Platforma: BillCome — bilyard klublarini boshqarish SaaS xizmati. Mamlakat: O'zbekiston Respublikasi.